3kvlp বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
3kvlp কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে — এক নজরে।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে পারে না।
3kvlp কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিনা অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। এটি আমাদের মূল অঙ্গীকার।
3kvlp শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ কর্তৃত্ব।
3kvlp-এ কুকি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি থেকে বিরত থাকার বিকল্প আপনার হাতে।
কোনো তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করা এবং প্রতিকার করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 3kvlp-এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। 3kvlp.bid-এ প্রবেশ বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।
3kvlp ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা পরিচালনা করে। এই নীতি প্রণয়নের মূল উদ্দেশ্য হলো আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") জানানো যে কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: 3kvlp.bid ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, যেকোনো গেম বা পরিষেবা ব্যবহার করা, জমা বা উত্তোলন করা, গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করা, এবং 3kvlp-এর যেকোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণ করা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে একটি মৌলিক দায়িত্ব। 3kvlp আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে এবং প্রতিনিয়ত তার নিরাপত্তা অবকাঠামো উন্নত করে চলে।
3kvlp শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অসংগত তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর |
| NID ও KYC নথি | পরিচয় যাচাই | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৭ বছর |
| লেনদেন তথ্য | আর্থিক রেকর্ড | সর্বশেষ লেনদেন + ৭ বছর |
| লগইন লগ | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ১ বছর |
| সাপোর্ট বার্তা | সেবা উন্নয়ন | ৩ বছর |
| কুকি ও সেশন তথ্য | সাইট কার্যকারিতা | সেশন শেষ + ৩০ দিন |
3kvlp আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
3kvlp নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket), গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI ইত্যাদি) এবং ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারীরা সীমিত পরিসরে প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। এসব অংশীদার একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অর্থপাচার প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ধরনের প্রকাশ সর্বনিম্ন পরিসরে রাখা হয়।
3kvlp-এর ব্যবসা বা সম্পদ স্থানান্তরের ক্ষেত্রে (একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ ইত্যাদি) তথ্য নতুন পরিচালকের কাছে যেতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই অবহিত করা হবে এবং একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখা নিশ্চিত করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: উপরোক্ত ব্যতীত অন্য কোনো কারণে 3kvlp আপনার তথ্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করে না। এই প্রতিশ্রুতি আমাদের ব্যবসায়িক নৈতিকতার মূল ভিত্তি।
3kvlp আপনার তথ্য ততটুকু সময় সংরক্ষণ করে যতটুকু পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়, যা প্রযোজ্য আর্থিক আইন অনুযায়ী।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় — ডিজিটাল ডেটার ক্ষেত্রে ক্রিপ্টোগ্রাফিক ইরেজার পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় এবং ভৌত নথির ক্ষেত্রে শ্রেডিং করা হয়। মুছে ফেলার পর ঐ তথ্য কোনো অবস্থায়ই পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়।
3kvlp আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ জানাবো এবং প্রতিকারের পদক্ষেপ নেব।
3kvlp ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আরো কার্যকরভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন না।
3kvlp আপনার তথ্য সম্পর্কে নিম্নোক্ত অধিকারগুলো সম্মান করে ও প্রয়োগ করে:
আপনার যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
আপনি যেকোনো সময় নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। তবে সম্মতি প্রত্যাহার পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না এবং পরিষেবা পাওয়ার ক্ষমতায় সীমাবদ্ধতা আসতে পারে।
কঠোর নীতি: 3kvlp ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। 3kvlp শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে ঐ তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। পিতামাতা বা অভিভাবকদের সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
3kvlp মূলত বাংলাদেশ ভিত্তিক পরিষেবা। তবে গেম সফটওয়্যার অংশীদার ও ক্লাউড অবকাঠামোর কারণে কিছু তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।
এ ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে 3kvlp নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বা ব্যবস্থা রয়েছে অথবা প্রাপক পক্ষ একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
3kvlp প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য 3kvlp-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা প্রতি ছয় মাসে অনুষ্ঠিত হবে।
বয়স সীমা: 3kvlp শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। আরো জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেইজ দেখুন।
3kvlp-এ আপনার গোপনীয়তা শতভাগ নিরাপদ। আজই লগইন করুন এবং উপভোগ করুন।